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El seguro de vida de la hipoteca y la incapacidad: por qué a veces no paga y cuándo debe hacerlo

Te reconocen una incapacidad permanente, o fallece el titular, y el seguro que contrataste con la hipoteca dice que no cubre. Muchas negativas se apoyan en cláusulas o cuestionarios que no resisten una revisión.

Redacción del despacho · SitgesPublicado el 5 min

Casi todas las hipotecas se firmaron con un seguro de vida, muchas veces con cobertura de invalidez. Se paga durante años sin pensar en él, hasta que llega el momento de usarlo.

Y entonces aparecen las negativas: que la incapacidad reconocida no es la que cubre la póliza, que no se declaró una enfermedad, que hay una exclusión. Algunas son correctas. Otras no.

La aseguradora no puede rechazar el siniestro por algo que no preguntó.

Qué incapacidad cubre tu póliza

La Seguridad Social reconoce grados de incapacidad permanente con sus propias definiciones. La póliza puede usar otras: hay seguros que solo cubren la invalidez absoluta para cualquier profesión y otros que se remiten directamente a la resolución de la Seguridad Social. Lo primero es leer cómo define tu póliza la invalidez.

Cláusulas limitativas: destacadas y firmadas

La Ley de Contrato de Seguro exige que las cláusulas que limitan los derechos del asegurado se destaquen de forma especial y se acepten por escrito. Una restricción escondida en las condiciones generales, sin firma específica, puede no ser oponible.

El cuestionario de salud

El asegurado debe declarar lo que se le pregunta en el cuestionario. La aseguradora no puede rechazar el siniestro por algo que no preguntó. Si no hubo cuestionario, o era genérico, o lo rellenó el empleado del banco sin preguntar, la posición del asegurado mejora mucho.

  1. Pide copia de la póliza completa y del cuestionario de salud firmado.
  2. Reúne la resolución de incapacidad o el certificado de defunción y los informes médicos.
  3. Recuerda que las acciones de los seguros de personas prescriben a los cinco años.

El equipo de Roura Asesoría

Contenido informativo. No constituye asesoramiento fiscal, contable, laboral o jurídico individualizado.

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